Termini & Condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

1. Oggetto

Il Fornitore eroga servizi professionali di produzione audiovisiva: riprese aziendali e corporate, riprese aeree con drone, video eventi e cerimonie, motion graphics, color grading e post-produzione, contenuti social. L'oggetto specifico di ciascuna prestazione è definito nel preventivo scritto accettato dal cliente.

2. Preventivi e modalità di pagamento

Ogni progetto è preceduto da un preventivo gratuito e non vincolante, valido 30 giorni dalla data di emissione. Salvo diverso accordo scritto, è richiesto un acconto pari al 30-50% del totale alla conferma dell'incarico, con saldo alla consegna del materiale definitivo. In caso di ritardato pagamento da parte del cliente trovano applicazione le disposizioni del D.Lgs. 231/2002 in materia di ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, con applicazione degli interessi legali di mora.

3. Diritti dei consumatori (Codice del Consumo)

Qualora il cliente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), si applicano le tutele ivi previste, incluso il diritto di recesso di 14 giorni per i contratti conclusi a distanza, salvo che il servizio sia stato interamente eseguito con l'accordo espresso del consumatore prima della scadenza di tale termine (art. 59 Codice del Consumo).

4. Sopralluoghi, riprese e organizzazione del set

Il cliente si impegna a fornire tempestivamente informazioni, autorizzazioni per l'accesso ai luoghi di ripresa e liberatorie delle persone coinvolte (modelli, dipendenti, ospiti). Il Fornitore non è responsabile per ritardi o interruzioni causati da condizioni meteo avverse (per le riprese esterne e con drone), indisponibilità di location o mancata collaborazione di terzi.

5. Cancellazione e riprogrammazione

La cancellazione di una ripresa già programmata è soggetta alle seguenti condizioni: cancellazione comunicata oltre 7 giorni prima della data prevista, nessuna penale; tra 7 e 3 giorni prima, penale pari al 30% dell'acconto versato; entro le 72 ore precedenti, l'acconto versato non è rimborsabile a copertura dei costi organizzativi e di prenotazione dell'attrezzatura/troupe già sostenuti. È sempre possibile concordare una riprogrammazione senza penale in caso di forza maggiore, comprovata indisponibilità del Fornitore o condizioni meteo che impediscano le riprese aeree con drone.

6. Consegna del materiale

Salvo diverso accordo, la prima bozza di montaggio viene consegnata entro 48 ore lavorative dalla ripresa per i formati social/reel, e nei tempi indicati in preventivo per le produzioni più complesse (video aziendali, eventi, cerimonie). Il preventivo include fino a due cicli di revisione; revisioni ulteriori o modifiche sostanziali rispetto al brief concordato sono soggette a costi aggiuntivi. I file sorgente (girato grezzo, progetto di montaggio) sono forniti solo se espressamente previsto in preventivo.

7. Garanzia e responsabilità tecnica

Il Fornitore garantisce l'esecuzione della prestazione secondo la diligenza professionale richiesta dal settore, con attrezzatura verificata e piani di backup dei materiali girati per l'intera durata della produzione. Il Fornitore non risponde per difetti derivanti da specifiche tecniche fornite erroneamente dal cliente o da limitazioni delle piattaforme di destinazione (es. compressione video imposta dai social network).

8. Diritto d'autore e licenza d'uso

I contenuti audiovisivi prodotti sono protetti dalla Legge 633/1941 sul diritto d'autore. Salvo diverso accordo scritto, il Fornitore mantiene i diritti morali e patrimoniali sulle opere audiovisive create; al cliente viene concessa una licenza d'uso non esclusiva per le finalità concordate in preventivo (es. comunicazione istituzionale, campagne pubblicitarie, social media). Un uso diverso, la rivendita o la cessione a terzi dei materiali richiede accordo scritto specifico ed eventuale corrispettivo aggiuntivo. Il Fornitore si riserva il diritto di utilizzare estratti dei lavori realizzati a scopo di portfolio e promozione, salvo espresso diniego scritto del cliente per ragioni di riservatezza.

9. Limitazione di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del Fornitore per eventuali danni derivanti dall'esecuzione del contratto è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal cliente per il servizio interessato.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto è competente in via esclusiva il Foro di Latina, salva l'applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore che individuano il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso.

11. Modifiche ai termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento e si applicheranno ai nuovi incarichi conferiti successivamente alla pubblicazione.